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CRM Hôtel 

Le CRM intelligent dédié à l’expérience client hôtelière

Robot assistant CRM pour hôtellerie.png

Sans carte bancaire
Aucun logiciel à installer

🤖 Match&Target, le robot IA de votre hôtel

" Je suis Match&Target, le robot intelligent intégré à CRM Hôtel "

J’analyse vos données clients, leurs habitudes de séjour, leurs préférences et leurs attentes afin de déclencher automatiquement les actions marketing les plus pertinentes.

👉 Vous connaissez vos clients.

👉 Je vous aide à mieux les comprendre, mieux communiquer et mieux vendre.

🎯  Une segmentation avancée pour des campagnes ciblées

CRM Hôtel permet de segmenter votre base clients avec une grande précision :
 

  • les thématiques de séjour,

  • les préférences clients,

  • les typologies d’offres consommées,

  • l’âge,

  • la situation familiale,

  • les dates anniversaires,

  • les habitudes de réservation.

👉 Chaque client reçoit des offres réellement adaptées à son profil.

✉️  Des communications personnalisées et automatisées

Robot et newsletters multilingues.png

  • création de newsletters ciblées,

  • envoi automatisé de campagnes,

  • messages personnalisés selon les préférences clients,

  • envoi des messages dans la langue du client : anglais - espagnol -allemand- portugais - français - italien

  • relances programmées au bon moment.

👉 Une communication plus pertinente, plus efficace, plus rentable.

📊  Une vision client à 360°

CRM Hôtel centralise toutes les données utiles :

 

  • historique de séjours,

  • préférences,

  • Interactions marketing,

  • réactions aux campagnes

 

Vos équipes disposent d’une vision claire pour proposer des offres cohérentes et personnalisées.

🧾  Une mémoire complète de vos partenaires touristiques

Fonctionnalités CRM et gestion hôtelière.png

CRM Hôtel conserve toutes les coordonnées de vos partenaires :

 

  • réceptifs locaux,

  • compagnies aériennes,

  • loueurs automobiles,

  • prestataires d’activités,

  • guides,

  • excursions, partenaires régionaux.


👉 Idéal pour enrichir l’expérience client .

👉 Aucune ressaisie inutile 

🌟 Développez la fidélisation et les ventes additionnelles

En croisant les données clients et les préférences de séjour, Match&Target identifie :

 

  • les opportunités de ventes additionnelles,

  • les offres complémentaires pertinentes,

  • les campagnes à fort potentiel de conversion.

 

👉 Chaque client devient une opportunité de développement.

Match&Target ne se limite pas à la segmentation.

 

Il automatise vos actions marketing, personnalise vos messages et optimise vos campagnes sans intervention technique.


 

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🧠 Match&Target, une intelligence
artificielle dédiée à l’hôtellerie

100 % cloud

Aucun logiciel à installer

Paramétrage personnalisé

Import de votre base clients

Modèles de newsletters inclus

Formation & accompagnement

Etape suivante

Démo : CRM Hôtel
 

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