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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Donner aux agences les bonnes pistes pour vendre la France juin 2020

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Lucien Salemi

Président Entreprises du Voyage Méditerranée

Point sur la situation des agences au 12 juin 2020. Les dates importantes de ré-ouverture des frontières. 

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Open Innovation : Comment les agents de voyages peuvent devenir des héros pour leurs clients ?

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Agent de voyages : comment devenir un pro de la data ?

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Vivarel Voyages

Agence de Voyages

Comment créer une opération sur Facebook avec un micro budget ?

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Plus de ventes avec un CRM Collaboratif

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Marie Allantaz

Directrice générale ESCAET

L'ESCAET propose des formations dédiées à la solution CRM Tourisme. Réservé aux enseignants des écoles de tourisme.

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Convention Berlin

L’association Challenge Tourisme en quête de nouveaux talents

Réunie pour sa convention annuelle à Berlin, l’association Challenge Tourisme se définit comme « un forum d’échanges qui privilégie la prospective et l’innovation ». Avec aussi la mission « d’intégrer de nouveaux talents ».

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Convention Bucarest

L’Open Innovation veut changer l'image des agents de voyages

La convention Challenge Tourisme qui s'est tenue du 1er au 4 septembre 2016, à Bucarest, a consacré son édition annuelle à l’Open Innovation. 

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Convention Londres

Challenge Tourisme planche sur la digitalisation des agences : « Man vs Machine »

Quelle sera la place des robots dans notre métier, dans le parcours du voyageur et dans la relation avec notre client ? 

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Convention Berlin

Les influenceurs, nouveaux apporteurs d’affaires du tourisme ?

Si les influenceurs font désormais partie de notre environnement, force est de reconnaître qu’il y a encore beaucoup de flou (économique et juridique) autour de la nature et des prestations fournies par ces professionnels. 

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Martin Duval

Président fondateur de Blue Nove

Rencontre avec Martin Duval, fondateur de Bluenove, acteur majeur du conseil et des services en Open Innovation et en intelligence collective.

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Guirec Grand Clément

Directeur des opérations Enterprise Rent a Car

Retour sur la convention Challenge Tourisme à Berlin : Business sous influence

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Micro budget Facebbok

Comment créer une opération sur Facebook avec un micro budget ?

Lucien Salemi ne cache rien de ses résultats. « Nous sommes passé, en moins de 3 semaines, de 50 à plus de 4700 likes !

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Georges Rudas

Président de l'Institut Français du Tourisme

L'assemblée générale de l'IFT a élu Georges Rudas, PDG d'Amadeus France, en tant que nouveau président de l'association.

Image de Antony BEC

BUCAREST

De l’Open Innovation à l’Intelligence Collective 

Une vingtaine de professionnels du tourisme débattront à partir de ce jeudi 1er septembre et jusqu'au samedi 4 à Bucarest, sur le thème « Concevoir ensemble le futur du Tourisme ». 

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Fidélisation client

"Les bases clients ne sont pas bien renseignées par les conseillers voyages"

Notre idée a donc été de créer un robot qui puisse se substituer aux vendeurs afin d’ordonnancer et d’optimiser la mémoire commerciale de l’agence de voyages.

Grèce

Convention Grèce

La fidélisation client au cœur de la 2e convention en Grèce

C'est à Loutraki, en Grèce, que s'est ouverte, dimanche 6 octobre 2013, la deuxième convention du SNAV Méditerranée. 

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Témoignages clients

CRM Tourisme : Témoignages Voyages veut booster les ventes en agence

Les témoignages du CRM alimentent directement le site de l'agence de voyage.

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Mesures Olivier Véran : "elles auront un impact énorme sur l’économie et les déplacements"

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Convention Madrid

La croissance est morte, vive la croissance... durable !

La croissance aujourd’hui doit être "vertueuse", donc durable, car l’opinion est devenue très sensible aux questions des biens communs (l’eau, l’air, l’environnement) et de leur préservation.

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Convention Madrid

Croître ou Mourir !

Quelle stratégie de croissance mettre en place pour votre entreprise ? Croissance interne ou croissance externe ?

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BERLIN

Quand le marketing d’influence veut faire gagner les marques

L’association Challenge Tourisme qui traite régulièrement de sujets d’actualités a fait du « Business sous influence » la thématique centrale de sa convention à Berlin du 5 au 7 octobre.

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Emmanuel Bourgeat

Directeur Galileo Travel Port en France

Retour sur la convention à Berlin sur le thème du business sous influence.

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Lucien SALEMI

Président CRM Tourisme

Les progiciels de CRM Tourisme ont été choisis par le réseau Carlson Wagonlit Voyages pour équiper ses adhérents franchisés.

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

Havas Voyages référence CRM Tourisme pour équiper ses agences.

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Lucien SALEMI

Président CRM Tourisme

CRM Tourisme devient partenaire deu réseauTourcom pour équiper ses adhérents (530 agences) et les rendre plus performants.

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Convention Bakou

Challenge Tourisme held the Open Innovation Convention in Baku (Azerbaijan)

During a meeting organized on Saturday at the Tourism Ministry in Baku, Dr. Garayev Aboulfas Mursal oglu, Azerbaijan’s Tourism Minister, rolled out the red carpet for the delegation led by Lucien Salémi, President of Challenge Tourisme.

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Convention Bakou

Open Innovation à Bakou !

Une délégation d'une petite trentaine de professionnels, amenée par Lucien Salémi,  s'envolera le 3 septembre pour Bakou (Azerbaïdjan) pour débattre des problématiques de l'Open Innovation. 

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Convention Bakou

Challenge Tourisme porte l'Open Innovation à Bakou (Azerbaïdjan)

Bakou a littéralement scotché la petite trentaine de participants à la Convention de Challenge Tourisme qui se tenait cette année dans la capitale azerbaïdjanaise. 

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Marie Allantaz

Dîner débat organisé par la Présidente du Collège Formation

Challenge Tourisme réfléchit à l'optimisation des outils de Travel Management

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Convention Madagascar

Le tourisme durable

Retour en image sur les attentes des participants.

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Yves Godeau

Président d'honneur Agir pour un Tourisme Responsable

ATR : ''Dans 5 ou 10 ans, le tourisme durable deviendra une exigence des clients''

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Lucien Salemi

Président CRM Tourisme

CRM Tourisme se dote de nouvelles fonctions après 15 mois de développement.

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Convention Islande

Une convention placée sous le signe de la “désintermédiation”

Challenge Tourisme : l’Islande fait “fondre” les professionnels du tourisme !

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Convention Cracovie

« Quand le monde virtuel bouleverse le monde réel »

Challenge Tourisme : pourquoi et comment les changements sociologiques impactent-ils le tourisme ?

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La proximité client

"L’agence connectée : les nouvelles solutions pour l'agence de voyage de demain". 

Interview de Lucien SALEMI par I Tourisme

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Robot Match&Target

''Talents du CERED'' : Match and Target requalifie, cible et personnalise les offres

Innovation majeure de CRM Tourisme : création du robot Match&Target qui requalifie au quotidien tous les clients et contacts des agences de voyages.