Fácil CRM VIP
IA para construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Fornecemos à agência de viagens ferramentas “exclusivas” para aumentar a venda dos seus produtos.
Importamos todos os seus clientes para a base de dados CRM. Ele será pré-carregado, pronto para ser usado com vários modelos de newsletter.
Disponibilizamos-lhe uma ferramenta que lhe permite preparar as suas ofertas por tipos de produtos, por temas ou preferências dos clientes, por idades, por situações familiares (família-solteira, etc.), por datas de aniversário, por orçamentos, etc.
Disponibilizamos-lhe a ferramenta de preparação de newsletter com integração automática no CRM.
Instalamos o CRM, carregamos as bases de dados dos clientes, configuramos as caixas de envio de email, formamos os utilizadores, fazemos manutenção e assistência.
Dê à sua agência de viagens ferramentas para segmentar melhor seus clientes, comunicar melhor e vender melhor.
Você conhece seus produtos. Fazemos o link para que as ofertas sejam personalizadas e direcionadas.
Coloque a IA no centro da sua agência para qualificar, segmentar, comunicar e desenvolver vendas.
Você conhece seus produtos.
Fazemos o link para que as ofertas sejam personalizadas e direcionadas.
Dados
Importamos todos os seus clientes para a base de dados CRM. Ele será pré-carregado, pronto para ser usado com vários modelos de newsletter.
Ferramentas
Disponibilizamos-lhe a ferramenta de criação de newsletter com integração automática no CRM.
Boletins informativos
Disponibilizamos-lhe uma ferramenta que lhe permite preparar as suas ofertas por tipo de produto, por tema ou preferência do cliente, por idade, por situação familiar (família-solteira, etc.), por data de aniversário, por orçamento, etc.
Contexto
Instalamos o CRM, carregamos as bases de dados dos clientes, configuramos as caixas de envio de email, formamos os utilizadores, fazemos manutenção e assistência técnica.
Energize cada etapa da jornada com o Easy CRM VIP.
Como o atendimento ao cliente é o seu melhor ativo no mundo hipercompetitivo das viagens, o Easy CRM VIP permite que você gerencie facilmente seus clientes potenciais, bem como suas contas comerciais e de grupo, fornecendo-lhes "vantagens" reais.
Estabelecimento de cotações individuais e em grupo. Lembrete sistemático dos clientes após seu retorno.
Pesquisas sobre intenções de saída.
Lembrete automático de aniversários de casamento e envio de propostas de viagens personalizadas.
SMS direcionado.
Ferramenta para criação de newsletters personalizadas por tema (cruzeiros-talassoterapia-circuitos de fim-de-semana, etc.).
Envio automático de e-mails personalizados.
Elaboração de orçamentos individuais e em grupo. Lembrete sistemático dos clientes após seu retorno. Pesquisas sobre intenções de saída. Lembrete automático de aniversário de casamento e envio de sugestões de viagens personalizadas. SMS direcionado. Ferramenta para criar newsletters personalizadas por tema (cruzeiros-talassoterapia-fins de semana-passeios, etc.). Envio automático de e-mails personalizados.
Eleve o atendimento ao cliente usando IA confiável.
Personalize em grande escala
Conecte seu marketing
Engajamento de marketing
O CRM VIP oferece uma visão de 360 graus dos clientes e permite que as agências de viagens apresentem ofertas turísticas direcionadas de forma dinâmica.
Público-alvo com IA integrada. Determine o momento e a frequência de envio perfeitos para garantir que seu conteúdo personalizado impulsione o envolvimento do cliente.
Análise de Mercado
O CRM VIP permite que cada vendedor gerencie suas tarefas diárias por arquivo ou por cliente (envio de orçamentos, retornos telefônicos, agendamentos, envio de programas ou brochuras, verificação de vistos, etc.).
O CRM VIP permite qualificar cotações não confirmadas por vendedor e configurar processos automatizados de acompanhamento e alerta.
Personalização de marketing
O CRM VIP oferece oportunidades inteligentes de up-sell e cross-sell com base nas melhores taxas para diferentes segmentos de produtos e clientes.
O CRM VIP fornece aos consultores de vendas as informações de que precisam para tomar medidas significativas e promover interações informadas com os clientes.
Marketing Inteligente
O CRM VIP fornece aos consultores de vendas as informações de que precisam para tomar medidas significativas e gerar interações informadas com os clientes.
O CRM VIP permite às agências de viagens fidelizar os seus clientes, aumentar as suas margens e ao mesmo tempo reduzir os custos operacionais.
Explore seus dados em profundidade
Cada comunicação, em todas as fases, é um sucesso.
Estabelecimento de cotações individuais e em grupo
Recuperação de cotações não transformadas em vendas
Sistema de relançamento de vendedores após estabelecimento de cotações
Lembrete sistemático dos clientes após seu retorno
Pesquisas sobre intenções de saída
Envio automático de propostas de viagens nos aniversários dos clientes
SMS direcionado
Envio automático de emails personalizados por tema
Ferramenta para criação de newsletters personalizadas por tema:
estadias – cruzeiros – talassoterapia – fins de semana – circuitos...
Ganhe velocidade, eficiência e relevância com o Easy CRM VIP.
IA para marketing com Match&Target
A IA combina dados de intenção e comportamento do cliente para personalizar cada oferta, em qualquer ponto de contato, ajudando você a obter melhor satisfação do cliente e taxas de conversão mais altas.
Perfil em tempo real
O Match& Target lista as ações a serem realizadas pelos consultores de vendas e permite a qualificação das ações processadas.
Use IA para analisar o comportamento passado e em tempo real para determinar afinidades, interesses e preferências dos clientes. Ofereça mensagens individualizadas. Desfrute de taxas de conversão mais altas.
Gerenciamento de tarefas
Envio de brochuras ou programas à la carte.
Simplifique as relações entre marketing e vendas.
Mensagens enviadas para um colega interno em um arquivo atual.
Tarefas de orçamento ou arquivo de cliente (verificação de visto - pedido atual de reserva - retorno de chamada de uma recepcionista - confirmação de uma opção - mudança de itinerário etc...).
Qualificação
Qualificação de cotações recusadas: Motivos das recusas: “Projeto Abandonado (Abandono); Solução encontrada em outro lugar (Concorrência); Serviços não disponíveis: nenhuma ação adicional (Indisponível); Solução insatisfatória (Insatisfatória); Outro orçamento aceito (Multi-quote); Preço muito alto (Tarifa).
Lembretes dos clientes quando retornam de viagens. Exibição do número de dias decorridos desde a devolução, bem como números de telefone e endereços de e-mail.
Tenha sucesso em todas as interações de marketing CRM VIP.
Conheça cada um de seus clientes reunindo todos os seus dados em um único perfil. Personalize suas ofertas em todos os canais com IA. Fidelize o cliente com uma experiência notável para sustentar seu crescimento. Gere perfis de clientes para segmentar e direcionar melhor seus esforços de marketing.
Segmento - Alvo
Crie seus próprios critérios com base no seu negócio e segmente instantaneamente seu banco de dados de clientes para identificá-los.
Temas
À la carte,
Tudo incluído,
Treinadores, Auto tour,
Balneo/Talasso,
Circuito Grand Tour,
Clube
Cruzeiros fluviais
Cruzeiros marítimos
Família
Golfe,
meninas dos sonhos,
Fim de semana, etc.
Preferências
Cruzeiros: Baby Club, Cabine com varanda, Cabine externa…
Transporte: Companhias aéreas favoritas: AF, Emirates…
Classe preferida: executiva, primeira, transferência privada…
Alojamento: Club hotel, Hotel de charme, Hotel de luxo, Aluguer, , Vista mar...
Restauração::Cozinha local, gastronomia, vegetariana…
Entretenimento: Visita a locais culturais, museus, etc.
American Express GBT confia no Easy CRM VIP
