Easy CRM VIP
L'IA pour construire des relations durables avec vos clients.
Proporcionamos a la agencia de viajes herramientas “exclusivas” para incrementar la venta de sus productos.
Importamos todos tus clientes a la base de datos de CRM. Estará precargado, listo para usarse con muchas plantillas de boletines.
Ponemos a tu disposición una herramienta que te permitirá preparar tus ofertas por tipos de producto, por temáticas o preferencias de los clientes, por edades, por situaciones familiares (familia-soltero, etc.), por fechas de aniversario, por presupuestos, etc.
Ponemos a tu disposición la herramienta de preparación de newsletters con integración automática en el CRM.
Instalamos el CRM, cargamos las bases de datos de clientes, configuramos las casillas de envío de correo electrónico, capacitamos a los usuarios, brindamos mantenimiento y asistencia.
Dale a tu agencia de viajes herramientas para segmentar mejor a tus clientes, comunicarte mejor, vender mejor.
Conoces tus productos. Realizamos el enlace para que las ofertas sean personalizadas y dirigidas.
Mettez l'IA au coeur de votre agence pour qualifier - segmenter - communiquer, et développer les ventes.
Conoces tus productos.
Realizamos el enlace para que las ofertas sean personalizadas y dirigidas.
Datos
Importamos todos tus clientes a la base de datos de CRM. Estará precargado, listo para usarse con muchas plantillas de boletines.
Herramientas
Ponemos a tu disposición la herramienta de creación de newsletters con integración automática en el CRM.
Boletines
Ponemos a tu disposición una herramienta que te permitirá preparar tus ofertas por tipo de producto, por temática o preferencia del cliente, por edad, por situación familiar (familia-soltera, etc.), por fecha de aniversario, por presupuesto, etc.
Configuración
Instalamos el CRM, cargamos las bases de datos de clientes, configuramos los buzones, capacitamos a los usuarios, brindamos mantenimiento y asistencia técnica.
Energice cada paso del viaje con Easy CRM VIP.
Debido a que el servicio al cliente es su mejor activo en el hipercompetitivo mundo de los viajes, Easy CRM VIP le permite administrar fácilmente sus clientes potenciales, así como sus cuentas comerciales y grupales, brindándoles "ventajas" reales.
Establecimiento de cotizaciones individuales y grupales. Recordatorio sistemático de los clientes tras su regreso.
Encuestas sobre intenciones de salida.
Recordatorio automático de aniversarios de boda y envío de propuestas de viaje personalizadas.
SMS dirigidos.
Herramienta de creación de newsletters personalizadas por temáticas (cruceros-talasoterapia-circuitos de fin de semana, etc.).
Envío automático de correos electrónicos personalizados.
Etablissement des devis individuels et groupes. Rappel systématique des clients après leur retour. Enquêtes sur les intentions de départ. Rappel automatique des anniversaires de mariage et envoi de propositions de voyages personnalisées. SMS ciblés. Outil de création de newsletters personnalisées par thématique (croisières-thalasso-weekend-circuits ...). Envoi automatique de mails personnalisés.
Mejore su servicio al cliente utilizando IA confiable.
Personaliza a escala
Conecta tu marketing
Compromiso de marketing
CRM VIP proporciona una vista de 360 grados de los clientes y permite a las agencias de viajes presentar dinámicamente ofertas turísticas específicas.
Diríjase a audiencias con IA integrada. Determine el momento y la frecuencia de envío perfectos para garantizar que su contenido personalizado impulse la participación del cliente.
Análisis de marketing
CRM VIP permite a cada vendedor gestionar sus tareas diarias por expediente o por cliente (envío de cotizaciones, devoluciones de llamadas telefónicas, citas, envío de programas o folletos, verificación de visa, etc.).
CRM VIP le permite calificar cotizaciones no confirmadas por vendedor y configurar procesos automatizados de seguimiento y alerta.
Personalización de marketing
CRM VIP ofrece oportunidades inteligentes de venta cruzada y adicional basadas en las mejores tarifas para diferentes segmentos de productos y clientes.
CRM VIP proporciona a los asesores de ventas la información que necesitan para tomar medidas significativas e impulsar interacciones informadas con los clientes.
Mercadotecnia inteligente
CRM VIP proporciona a los asesores de ventas la información que necesitan para tomar medidas significativas e impulsar interacciones informadas con los clientes.
CRM VIP permite a las agencias de viajes retener a sus clientes, aumentar sus márgenes y reducir los costos operativos.
Explota tus datos en profundidad
Cada comunicación, en cada etapa, es un éxito.
Establecimiento de cotizaciones individuales y grupales.
Recuperación de cotizaciones no transformadas en ventas
Sistema de relanzamiento de vendedores tras el establecimiento de cotizaciones
Recordatorio sistemático de los clientes tras su regreso.
Encuestas sobre intenciones de salida
Envío automático de propuestas de viaje en los cumpleaños de los clientes.
SMS dirigidos
Envío automático de emails personalizados por temática
Herramienta para crear newsletters personalizadas por temática:
estancias – cruceros – talasoterapia – fines de semana – circuitos...
Gana velocidad, eficiencia y relevancia con Easy CRM VIP.
IA para marketing con Match&Target
La IA combina datos de comportamiento e intención del cliente para personalizar cada oferta, en cualquier punto de contacto, ayudándole a lograr una mayor satisfacción del cliente y mayores tasas de conversión.
Perfiles en tiempo real
Match& Target enumera las acciones a realizar por los asesores comerciales y permite la calificación de las acciones procesadas.
Utilice IA para analizar el comportamiento pasado y en tiempo real para determinar las afinidades, intereses y preferencias de los clientes. Ofrezca mensajes individualizados. Disfrute de tasas de conversión más altas.
Gestión de tareas
Envío de folletos o programas a la carta.
Agilizar las relaciones entre marketing y ventas.
Mensajes enviados a un colega interno en un archivo actual.
Tareas sobre un presupuesto o ficha de cliente (verificación de visado - solicitud de reserva actual - devolución de llamada de una recepcionista - confirmación de una opción - cambio de itinerario, etc...).
Calificación
Calificación de cotizaciones rechazadas: Motivos de las negativas: “Proyecto abandonado (Abandono); Solución encontrada en otro lugar (Concurso); Servicios no disponibles: no se deben realizar más acciones (No disponible); Solución insatisfactoria (Insatisfactoria); Se acepta otra cotización (cotización múltiple); Precio demasiado alto (Tarifa).
Recordatorios de los clientes cuando regresan de viajes. Visualización del número de días transcurridos desde la devolución así como números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
Tenga éxito en cada interacción de marketing VIP de CRM.
Conoce a cada uno de tus clientes reuniendo todos sus datos en un único perfil. Personalice sus ofertas en todos los canales con IA. Fidelice a sus clientes con una experiencia extraordinaria para sostener su crecimiento. Genere perfiles de clientes para segmentar y orientar mejor sus esfuerzos de marketing.
Segmento - Objetivo
Crea tus propios criterios en función de tu negocio y segmenta instantáneamente tu base de datos de clientes para identificarlos.
Temas
a la carta,
Todo incluido,
Autocares, Auto tour,
Balneo/Talaso,
Circuito del Gran Tour,
Club
Cruceros fluviales
Cruceros marítimos
Familia
Golf,
chicas de sueños,
Fin de semana, etc.
Preferencias
Cruceros: Baby Club, Camarote con balcón, Camarote exterior…
Transporte: Aerolíneas favoritas: AF, Emirates…
Clase preferida: business, primera, traslado privado…
Alojamiento: Hotel Club, Hotel encantador, Hotel de lujo, Alquiler, , Vistas al mar...
Catering::Cocina local, gastronomía, vegetariana…
Entretenimiento: Visita a sitios culturales, Museos, etc.
American Express GBT confía en Easy CRM VIP
