من السهل إدارة علاقات العملاء
قم بتطوير نمو وكالة السفر الخاصة بك وتعميق علاقات العملاء مع Easy CRM Master.
توفر مجموعة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشاملة أدوات التسويق والمبيعات والخدمة التي تتطور مع وكالة السفر الخاصة بك.
استفد من المرونة اللازمة لأتمتة المهام وتخصيص إدارة علاقات العملاء لديك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
ماذا يمكنك أن تفعل مع Easy CRM Master؟
من السهل إدارة علاقات العملاء
منصة متكاملة
الإدارة اليومية لمهام كل بائع
تسرد أداة تعقب المهام المخصصة الإجراءات التي يجب على مستشاري المبيعات تنفيذها، وتسمح بتأهيل الإجراءات التي تمت معالجتها: المقترحات التجارية، وتتبع الأسعار، وتواريخ التذكير، وما إلى ذلك.
محطة عمل متكاملة
المراسلة: برنامج Easy CRM Master متوافق مع جميع أنظمة المراسلة الموجودة في السوق. بالنسبة لكل بريد إلكتروني يتم إرساله، يمكنك طلب نسخة في صندوق بريد Outlook الخاص بك.
مراقبة شخصية من قبل البائع لكل وكالة
الحل الأكثر اكتمالا للإدارة المتكاملة لوكالة السفر التي تصنع منتجاتها السياحية و (أو) التي توزعها على جميع القنوات. يتم ضمان الموثوقية وسهولة الاستخدام.
أدوات لإرسال رسائل إخبارية آلية حول عروضك إلى العملاء المحتملين والعملاء بناءً على التصنيفات أدوات لإرسال النشرات الإخبارية عند الطلب حول عروضك الحالية (اللحظة الأخيرة - العروض الترويجية، وما إلى ذلك) أداة لإدارة الوجهات المستقبلية للعملاء الراضين عن منتجاتك أداة للتذكير التلقائي بالاقتباسات الفردية / الأفراد المجمعين / مجموعات الوكالات أداة تتبع دفتر الطلبات أداة تذكير العملاء عند عودتهم لتسجيل ملاحظاتهم حول إقاماتهم أو رحلاتهم البحرية أداة تسمح لك بجمع هذه الملاحظات يوميًا لتغذية موق ع الشهادات أداة تسمح لك بتحديد أسباب رفض العروض
إدارة النقد
تسليم الشيكات الآلي
الأرصدة حسب البنك
مراقبة الالتزامات
إنشاء تسليم الشيكات (العملاء وغير العملاء)
إنشاء الخصم النقدي
يدفع
إدارة العملاء
تأهيل العملاء - الآفاق
إنشاء الاقتباس
إنشاء العقد
الجيل التلقائي من الفواتير
إدارة الهامش
مراقبة مدفوعات العملاء
إدارة الموردين
تسجيل فواتير الموردين
ترتيب الموردين حسب الفئة (حجز التذاكر للنادي، وما إلى ذلك)
المدفوعات المستحقة
التحقق من الفواتير ومراقبة المدفوعات
الرقابة الإدارية
متوافق مع Excel، يجعل Easy CRM MASTER حياتك أسهل من خلال إنتاج جميع التقارير التي تحتاجها لك.
يمكنك تقسيم المعلومات حسب الموظف، حسب العميل، حسب الموردين، حسب الفترة، وما إلى ذلك.
تحليل المبيعات
Statistiques fournisseurs
تفاصيل المشتريات الشهرية والسنوية وبين فترتين
مركزية المشتريات / الشهر / السنة
قائمة لوائح الموردين
فواتير الموردين غير المدفوعة في تاريخ الإغلاق
لم يتم استلام فواتير الموردين
تاريخ العمولات التي دفعتها الهيئة
تحليل رسوم الطلب أو الخدمة
بيان سنوي برسوم الطلب أو الخدمة
تفاصيل أكواد المنتجات التي تم إصدار الفاتورة لها
كشف سنوي برموز المنتجات المفوترة
تفاصيل العمولة
Statistiques
حجم الأعمال خلال فترة محددة، سنوية، شهرية
فواتير العملاء غير المسددة للسنة المالية N، غير المسددة للسنة المالية N مع تاريخ المغادرة N
الدخل المؤجل
تاريخ رسوم الطلب + com و surcom - الخصومات التي تم إصدار فواتيرها
الإقامة والسفر فقط داخل الاتحاد الأوروبي، سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
تحليل الأعمال
ملفات العملاء الجدد والعملاء المحتملين، العملاء الجدد سنويًا، العملاء المحتملين الجدد سنويًا، هرم أعمار العملاء).
معدل دوران العمل المتوقع ومعدل الدوران الفعلي والاختلافات (التمثيل البياني والأرقام التفصيلية)
عرض مع المعايير حسب تاريخ الحجز وتاريخ المغادرة
عدد ملفات العملاء سنويا، ملفات السياحة لكل شهر مغادرة، عدد العملاء لكل مدينة...
أفضل 10 عملاء.
الذكاء الاصطناعي للتسويق
قم بزيادة إنتاجية وإبداع فرقك من خلال الذكاء الاصطناعي المدمج في منصة التسويق الرقمي الخاصة بهم.
قم بتوجيه العملاء خلال رحلات مخصصة باستخدام التشغيل الآلي المدعوم من Match&Target.
ما الذي يمكنك تحقيقه باستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك؟
اكتشف الذكاء الاصطناعي الموثوق والمُصمم خصيصًا لتحسين كل خطوة من عملية الحملة.
تعميق فهمك لعملائك.
إنشاء شرائح
يمكن أن يستغرق التقسيم عبر الأنظمة الأساسية أسابيع. أصبح من الممكن الآن في ثوان. تصفح قواعد بياناتك بسهولة، واستهدف جمهورك، وانشر حملاتك بشكل أسرع، مع تقليل عمل مستشاري المبيعات لديك.
إنشاء محتوى بناءً على موضوعات عملائك
قم بإنشاء محتوى مخصص للغاية على نطاق واسع. باستخدام الذكاء الاصطناعي الإبداعي - الذي يتم وضعه في سياق بيانات الطرف الأول والعلامة التجارية والحملة - قم بإنشاء نصوص ومرئيات لحملاتك على الفور. سوف تكتسب أهمية، وتجري المزيد من اختبارات A/B، مع تأمين بيانات عملائك. يأتي Easy CRM Master مع العديد من قوالب الرسائل الإخبارية.
قم بتحسين إنفاق حملتك وأدائها.
جدولة وأتمتة إرسال الرسائل الإخبارية
إرسال رسائل شخصية في الوقت المناسب. قم بتحسين البريد الإلكتروني لحظة فتحه، باستخدام أقسام ديناميكية وقابلة للتحرير. يمكن تخصيص جميع جوانب البريد الإلكتروني، بما في ذلك العروض واختيار المنتجات والمحتوى العام، بناءً على الفهم الفوري لمشتريات السفر الخاصة بالعميل.
العروض الآلية بالذكاء الاصطناعي
Match&Target عبارة عن خوارزمية سياقية تعتمد على البيانات التاريخية والبيانات في الوقت الفعلي ومنطق عملك لتحديد العروض ذات الصلة والديناميكية طوال رحلة العميل. أثناء تقديم المحتوى والعروض لعملائك، تعمل البيانات الجديدة باستمرار على إثراء المطابقة والهدف، مما يعمل على تحسين قدرة الخوارزمية على اتخاذ القرارات المثلى عبر مجموعة من السيناريوهات الديناميكية.
يوفر برنامج Easy CRM Master جميع الوظائف لإدارة الحملات التسويقية، بدءًا من التكوين وحتى الإرسال، بما في ذلك إنشاء المحتوى
