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Adepte de l'innovation, du partage d'idées et d'expériences dans un secteur en pleine mutation.
Nos solutions s'adressent aux entreprises du voyage et hôtels de luxe.

Découvrez CRM Tourisme : Automatisez vos envois de mails et augmentez l’efficacité de vos vendeurs ! Obtenez une démo gratuite

Extérieur de l'hôtel

Hôtellerie de luxe

  • Les hôtels de luxe de petite capacité veulent améliorer leur relation avec leurs clients et leur proposer des offres personnalisées. Avec notre outil de création de newsletters, les hôtels deviennent des experts en relation client qui comprennent les besoins et les préférences de leurs clients et qui sont en mesure de leur proposer des offres personnalisées et pertinentes.

  • Réceptionniste / Concierge : CRM Hôtel permet de mieux comprendre les clients et leurs attentes, et donc d’améliorer leur relation avec la clientèle ;

  • Revenue Manager / Commercial : CRM Hôtel permet de vendre des services supplémentaires et d’augmenter la clientèle fidélisée en direct via les campagnes d’e-mailings personnalisés;

  • General Manager / Propriétaire : CRM Hôtel permet de suivre la satisfaction client et la réputation de l’hôtel. 

  • Nous sommes engagés à fournir aux hôtels le meilleur outil de création de newsletters et une assistance client de qualité supérieure.

Rio de Janeiro la nuit

Agences de voyages mixtes

Vous faites de la billetterie et de la vente loisirs sur mesure ou package. CRM Tourisme vous propose une gamme de solutions adaptées à chacune de vos activités pour augmenter votre efficacité marketing.

Vue aérienne des surfeurs

Agences de voyages loisirs

Vous êtes spécialiste du voyage loisirs que ce soit du sur mesure ou du package. Augmentez l’efficacité opérationnelle de vos vendeurs. Notre technologie et nos solutions en matière de gestion des voyages de loisirs vous aident à rationaliser vos opérations de communication à tous les stades des opérations de ventes. Depuis la création de la fiche client, le devis, la prise de commande, la gestion des carnets de voyages, le rappel des clients à leur retour, la gestion des destinations futures. Nous automatisons tous les process pour permettre à vos vendeurs d'être plus efficaces.

Safari Sunrise

Tour opérateurs

Vous fabriquez vos produits et vous souhaitez augmenter les performances de vente des agences de voyages qui vous distribuent. Offrez leur un outil CRM collaboratif qui mettra en avant vos offres. Aidez vos distributeurs à relayer en temps réel vos offres sur le marché. Suivez leurs performances et améliorez leur efficacité.

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Croisiéristes

En 20 ans, le nombre de passagers croisière a plus que doublé dans le monde. Il a même triplé en Europe, qui représente 30% du marché mondial. Vous êtes une compagnie de croisière et souhaitez conclure des partenariats avec vos distributeurs. Nous mettons à leur disposition des outils "exclusifs" pour multiplier la vente de vos produits. Nous vous aidons à mettre en place un contrat "gagnant-gagnant".

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